<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">ecsocmenus</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Proceedings of the Southwest State University. Series: Economics. Sociology. Management</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2223-1552</issn><publisher><publisher-name>Юго-Западный государственный университет</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.21869/2223-1552-2025-15-3-201-211</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">ecsocmenus-996</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБЩЕСТВЕННОГО РАЗВИТИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>SOCIOLOGICAL ASPECTS OF SOCIAL DEVELOPMENT</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Социологический анализ проблемы телефонного мошенничества: экономический и социально-психологический ущерб</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Sociological analysis of the problem of telephone fraud: economic and socio-psychological damage</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0009-0007-4082-4097</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Тюрин</surname><given-names>И. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Tyurin</surname><given-names>I. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Тюрин Игорь Андреевич, преподаватель кафедры тактико-специальной подготовки</p><p>ул. Горького, д. 71, г. Белгород 308024</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Igor A. Tyurin, Lecturer of the Department of Tactical and Special Training</p><p>71 Gorky Street, Belgorod 308024</p></bio><email xlink:type="simple">igor.tyurin.1998@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Белгородский юридический институт Министерства внутренних дел Российской Федерации имени И. Д. Путилина</institution></aff><aff xml:lang="en"><institution>Belgorod Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russian Federation named after I.D. Putilin</institution></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2025</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>08</day><month>08</month><year>2025</year></pub-date><volume>15</volume><issue>3</issue><fpage>201</fpage><lpage>211</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Тюрин И.А., 2025</copyright-statement><copyright-year>2025</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Тюрин И.А.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Tyurin I.A.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://ecsocmenus.elpub.ru/jour/article/view/996">https://ecsocmenus.elpub.ru/jour/article/view/996</self-uri><abstract><p>Актуальность исследования проблемы телефонного мошенничества обусловлена стремительной цифровизацией общества и появлением новых технологически сложных схем финансового обмана населения. В условиях интенсивного роста киберпреступности особую уязвимость демонстрируют собой представители старших возрастных групп, что требует междисциплинарного анализа как экономических последствий, так и социально-психологических механизмов виктимизации.Целью исследования является комплексный социологический анализ феномена телефонного мошенничества с акцентом на оценке экономического и социально-психологического ущерба, нанесенного жертвам преступления.Задачи исследования заключаются в выявлении и характеристике групп риска, оценке экономического ущерба, изучении психологических последствий для жертв, характеристике современных высокотехнологичных схем мошенничества, определении путей формирования социально-психологической устойчивости потенциальных пожилых жертв к высокопрофессиональным манипуляциям.Методология. Эмпирическую и информационную основу исследования составляют массовый анкетный опрос населения по квотной выборке, глубинные интервью с экспертами из числа сотрудников правоохранительных органов, вторичный анализ данных ВЦИОМ.Результаты. В ситуации телефонного мошенничества у людей старшего возраста, во-первых, теряются финансовые средства, во-вторых, происходит значительное ухудшение общего эмоционального состояния и самочувствия, в-третьих, обостряются хронические заболевания.Выводы. Формирование социально-психологической устойчивости потенциальных пожилых жертв к манипуляциям видится возможным посредством: во-первых, когнитивной перестройки базовых социальных установок; во-вторых, ослабления гипертрофированных поведенческих реакций; в-третьих, снижения сугубого самоконтроля за счет обращения за советами к родственникам и близким; в-третьих уменьшения готовности к обязательному и быстрому сотрудничеству с представителями официальных органов (каковыми звонящие мошенники в реальности не являются).</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The relevance of studying the problem of telephone fraud is determined by the rapid digitalization of society and the emergence of new technologically sophisticated schemes of financial deception targeting the population. In the context of intensive growth of cybercrime, representatives of older age groups demonstrate particular vulnerability, which requires a multidisciplinary analysis of both economic consequences and socio-psychological mechanisms of victimization.The purpose of the study is a comprehensive sociological analysis of the phenomenon of telephone fraud, with particular emphasis on assessing the economic and socio-psychological damage inflicted on crime victims.The objectives of the study are to identify and characterize group risks, economic effects, study psychological consequences for victims, characterize modern high-tech fraud schemes, and consider ways to form sociopsychological resilience brought by victims to highly skilled manipulations.Methodology. The empirical and informational basis of the study consists of a mass questionnaire survey of the population using a quota sample, in-depth interviews with experts from among law enforcement officers, and a secondary analysis of VTsIOM data.Results. In the case of telephone fraud, older people, firstly, lose financial resources, secondly, experience a significant deterioration in their overall emotional state and well-being, and thirdly, chronic diseases are exacerbated.Conclusions. The formation of socio-psychological resistance of potential elderly victims to manipulation seems possible through: firstly, cognitive restructuring of basic social attitudes; secondly, weakening of hypertrophied behavioral reactions; thirdly, by reducing strict self-control due to seeking advice from relatives and friends; thirdly, by reducing the readiness for mandatory and quick cooperation with representatives of official bodies (which the calling scammers are not in reality)</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>социологический анализ</kwd><kwd>цифровое мошенничество</kwd><kwd>телефонное мошенничество</kwd><kwd>пожилые люди</kwd><kwd>экономический ущерб</kwd><kwd>социально-психологический ущерб</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>sociological analysis</kwd><kwd>digital fraud</kwd><kwd>telephone fraud</kwd><kwd>elderly people</kwd><kwd>economic damage</kwd><kwd>sociopsychological damage</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Зотина Е. В. Претекстинг как прием социальной инженерии, используемый телефонными мошенниками: криминологический взгляд на проблему // Вестник Казанского юридического института МВД России. 2022. № 13 (4). С. 93-99.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zotina E.V. Pretexting as a social engineering technique used by telephone scammers: a criminological perspective on the problem. Vestnik Kazanskogo yuridicheskogo instituta MVD Rossii = Bulletin of the Kazan Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia. 2022;(13):93-99. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Webometrics: evolution of social media presence of universities / R. Sarwar, A. Zia, R. Nawaz, A. Fayoumi, N. R. Aljohani, S. U. Hassan // Scientometrics. 2021. Vol. 126(2). Р. 951-967.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Sarwar R., Zia A., Nawaz R., Fayoumi A., Aljohani N.R., Hassan S.U. Webometrics: evolution of social media presence of universities. Scientometrics. 2021;126(2):951-967.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">So-Hyun Lee, Ilwoong Kang, Hee-Woong Kim. Understanding cybercrime from a criminal's perspective: Why and how suspects commit cybercrimes? // Technology in Society. 2023. Vol. 75. Р. e102361.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">So-Hyun Lee, Ilwoong Kang, Hee-Woong Kim. Understanding cybercrime from a criminal's perspective: Why and how suspects commit cybercrimes? Technology in Society. 2023;75:e102361.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ананченкова П. И., Мореева Е. В., Дианина Е. В. Развитие рабочей силы в условиях цифровизации социально-трудовых отношений // Вестник БИСТ (Башкирского института социальных технологий). 2023. № 1(58). C. 9-15.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ananchenkova P.I., Moreeva E.V., Dianina E.V. Labor force development in the context of digitalization of social and labor relations. Vestnik BIST (Bashkirskogo instituta sotsial'nykh tekhnologii) = Bulletin of BIST (Bashkir Institute of Social Technologies). 2023;(1):9-15. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Влияние цифровых медиа на психическое здоровье детей и молодежи / О. В. Бессчетнова, О. А. Волкова, Ш. И. Алиев, П. И. Ананченкова, Л. Н. Дробышева // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2021. № 29(3). C 462-467.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Besschetnova O.V., Volkova O.A., Aliev Sh.I., Ananchenkova P.I., Drobysheva L.N. The impact of digital media on the mental health of children and youth. Problemy sotsial'noi gigieny, zdravookhraneniya i istorii meditsiny = Problems of Social Hygiene, Healthcare, and History of Medicine. 2021;(29):462-467. (In Russ)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Смагоринский Б. П., Сычева А. В. Специфика расследования мошенничеств, совершенных в отношении социально незащищенных лиц в современных условиях // Научный портал МВД России. 2022. № 1(57). С. 98-105.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Smagorinskij B.P., Sycheva A.V. Specifics of investigating fraud committed against socially vulnerable individuals in modern conditions. Nauchnyi portal MVD Rossii = Scientific portal of the Ministry of Internal Affairs of Russia. 2022;(1):98-105. (In Russ)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Скорилкина Н. А., Баландина Д. А. Мошенничество в отношении пожилых людей // Актуальные проблемы борьбы с преступностью: материалы межвузовской научно-практической конференции / отв. ред. Н. В. Кабакова. Тула: Тульский государственный университет, 2020. С. 160-166.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Skorilkina N.A., Balandina D.A. Fraud against the elderly. In: Kabakov N.V. (ed.) Aktual'nye problemy bor'by s prestupnost'yu: Materialy mezhvuzovskoj nauchno-prakticheskoj konferencii = Actual problems of combating crime: Materials of the interuniversity scientific and practical conference. Tula: Tul'skii gosudarstvennyi universitet; 2020. P. 160-166. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Черкашена К. С., Бурмистров И. А. Мошенничество в отношении лиц пожилого и пенсионного возраста // Противодействие преступности в социальной сфере: сборник статей по материалам конференции. М.: Дашков и К, 2021. С. 147-154.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Cherkashena K.S., Burmistrov I.A. Fraud against elderly and pensioners. In: Protivodeistvie prestupnosti v sotsial'noi sfere: sbornik statei po materialam konferentsii = Combating crime in the social sphere: Collection of articles based on conference materials. Moscow: Dashkov i K; 2021. P. 147-154. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Prevalence of Financial Fraud and Scams Among Older Adults in the United States: A Systematic Review and Meta-Analysis / D. Burnes, C. R. Jr. Henderson, C. Sheppard, R. Zhao, K. Pillemer, M. S. Lachs // Journal of Public Health. 2017. N 107(8). Р. e13-e21.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Burnes D., Henderson C.R. Jr., Sheppard C., Zhao R., Pillemer K., Lachs M.S. Prevalence of Financial Fraud and Scams Among Older Adults in the United States: A Systematic Review and Meta-Analysis. Journal of Public Health. 2017;(107):e13-e21.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Fan J. X., Yu Z. Understanding aging and consumer fraud victimization in the Chinese context: A two-stage conceptual approach // Journal Elder Abuse Negl. 2021. Vol. 33 (3). Р. 230-247.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Fan J.X., Yu Z. Understanding aging and consumer fraud victimization in the Chinese context: A two-stage conceptual approach. Journal Elder Abuse Negl. 2021;33:230-247.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Why are older adults victims of fraud? Current knowledge and prospects regarding older adults' vulnerability to fraud / J. Shao, Q. Zhang, Y. Ren, X. Li, T. Lin // Journal Elder Abuse Negl. 2019. Vol. 31 (3). Р. 225-243.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Shao J., Zhang Q., Ren Y., Li X., Lin T. Why are older adults victims of fraud? Current knowledge and prospects regarding older adults' vulnerability to fraud. Journal Elder Abuse Negl. 2019;31:225-243.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кунижева Д. А. Финансовая субъектность как критерий оценки финансовой культуры // Социально-политические науки. 2022. Т. 12, № 5. С. 71-77.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kunizheva D.A. Financial subjectivity as a criterion for assessing financial culture. Sotsial'no-politicheskie nauki = Socio-Political Sciences. 2022;12(5):71-77. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кунижева Д. А., Большунова С. А., Брыкин А. В. Методологические подходы к исследованию финансово-экономической культуры // Гуманитарные науки. Вестник Финансового университета. 2021. Т. 11, № 6. С. 73-80.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kunizheva D.A., Bol'shunova S.A., Brykin A.V. Methodological approaches to the study of financial and economic culture. Gumanitarnye nauki. Vestnik Finansovogo universiteta = Humanities. Bulletin of the Financial University. 2021;11(6):73-80. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Волкова О. А. Теория социальной терапии в практике интернатных учреждений для престарелых и инвалидов // Теория и практика общественного развития. 2012. № 11. С. 57-59.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Volkova O.A. Theory of social therapy in the practice of boarding institutions for the elderly and disabled. Teoriya i praktika obshchestvennogo razvitiya = Theory and Practice of Social Development. 2012;(11):57-59. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Горский А. А., Волкова О. А. Медицинская благотворительность: основные направления деятельности зарубежных некоммерческих организаций // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2020. Т. 28, № S. С. 701-704.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Gorskij A.A., Volkova O.A. Medical charity: main areas of activity of foreign non-profit organizations. Problemy social'noj gigieny, zdravoohraneniya i istorii mediciny = Problems of Social Hygiene, Public Health and the History of Medicine. 2020;28(S):701-704. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Каменева Т. Н., Орлова Е. М., Рохлов А. Е. Семейно-брачные установки как основания построения конструкта идеологемы семьи // Социально-политические науки. 2025. Т. 15, № 1. С. 128-133.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kameneva T.N., Orlova E.M., Rohlov A.E. Family and marital attitudes as the basis for constructing the construct of the family ideologeme. Social'no-politicheskie nauki = Socio-Political Sciences. 2025;15(1):128-133. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Каменева Т. Н., Шевырев В. А., Шихгафизов П. Ш. Метакомпетенции как ключевой фактор индивидуальной и командной эффективности // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2024. № 14(2). С. 212-223.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kameneva T.N., Shevyrev V.A., Shikhgafizov P.Sh. Metacompetences as a key factor in individual and team effectiveness. Izvestiya Yugo-Zapadnogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Ekonomika. Sotsiologiya. Menedzhment = Proceedings of the Southwest State University. Series: Economics, Sociology and Management. 2024;(14):212-223. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Тюриков А. Г., Кунижева Д. А. Оценка финансово грамотного поведения: от повышения финансовой грамотности к формированию финансовой культуры // Общество и экономика. 2024. № 9. С. 27-37.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Tyurikov A.G., Kunizheva D.A. Assessing financially literate behavior: from improving financial literacy to developing a financial culture. Obshchestvo i ekonomika = Society and Economics. 2024;(9):27-37. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Мешкова Н. В., Кудрявцев В. Т., Ениколопов С.Н. К психологическому портрету жертв телефонного мошенничества // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. 2022. № 1. С. 138–157.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Meshkova N.V., Kudryavcev V.T., Enikolopov S.N. On the psychological portrait of victims of telephone fraud. Vestnik Moskovskogo universiteta. Seriya 14. Psihologiya = Bulletin of the Moscow University. Episode 14. Psychology. 2022;(1):138–157. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
