Современный подход к выбору и внедрению ERP-системы на предприятии как действенного IT-решения в управлении бизнесом

Актуальность. Современное предприятие как сложная социально-экономическая система существует сегодня в режиме постоянных изменений для адекватного реагирования на вызовы внешней среды. Развитие производственного и кадрового потенциала, рост прибыльности, повышение конкурентоспособности являются ключевыми задачами стратегического развития предприятия, для чего необходима оптимизация его бизнес-процессов, реорганизация работы с деловыми партнерами, клиентами, сотрудниками. Отсюда возникает необходимость систематического обновления бизнеса через внедрение новых ИТ-продуктов.

Цель ‒ теоретико-методическое обоснование необходимости интегрирования ERP-системы в текущую деятельность современного предприятия в условиях вызовов внешней среды.

Задачи: рассмотреть возможности и механизм внедрения ERP-системы для функционирования и развития деятельности предприятий; исследовать ключевые элементы ERP-системы для построения современной ИТ-архитектуры предприятия в соответствии с принципами цифровизации; выделить преимущества и недостатки классического и гибкого подходов в проекте внедрения ERP-системы.

Методология. В работе использованы методы статистического и сравнительного анализа, иллюстративно-графический метод, методы обобщения и логики на основе системного подхода.

Результаты. В ходе исследования установлено, что проблемы внедрения ERP-системы в деятельность современного предприятия необходимо решать на основе проектного подхода, предполагающего использование механизмов как традиционной Waterfall методологии, так и методологии Agile. Главное ‒ понимать потенциальные возможности и оценивать ожидаемые риски при принятии решений о внедрении ИТ-продукта.

Выводы. Внедрение ERP-системы на предприятии позволит улучшить и оптимизировать бизнеспроцессы, сделать акцент на компетентностных способностях линейных руководителей и работников. Это важно для того, чтобы получить максимум пользы от потенциальных возможностей ERP-системы. Отправной точкой является процесс разработки и внедрения стандартов работы с четким описанием желаемого результата. Значительное внимание при этом команда проекта должна уделить изменению менталитета и поведения сотрудников с проводимыми преобразованиями в системе мотивации и организационной культуре.

1. ERP-система. URL: https://wiseadvice-it.ru/o-kompanii/blog/articles/erp-sistemy/ (дата обращения: 20.02.2023).

2. ERP система ‒ что это? URL: https://erp.jofo.me/1604895.html (дата обращения: 20.02.2023).

3. ERP for Small Businesses and Midsize Companies. URL: https://www.sap.com/products/erpfinancial-management/small-business-erp.html (дата обращения: 20.02.2023).

4. Шитова Т. Ф. ERP-система ‒ эффективный инструмент развития цифровой экономики // Муниципалитет: экономика и управление. 2021. № 2(35). С. 27‒39.

5. Из чего состоят ERP системы. Модули ERP системы. URL: https://marketing-tech.ru/ kb/zachem-nuzhny-erp-sistemy-i-chto-vazhno-znat-pri-ih-vibore/ (дата обращения: 20.02.2023).

6. Как устроены ERP-системы: «скелет» и модули. URL: https://skillbox.ru/media/management/ chto-takoe-erpsistemy-kak-oni-ustroeny-i-kakimi-byvayut/ (дата обращения: 20.02.2023).

7. Главные тенденции российского рынка ERP-систем. URL: https://korusconsulting.ru/presscentr/glavnye-tendentsii-rossiyskogo-rynka-erp/ (дата обращения: 20.02.2023).

8. Секреты внедрения ERP-системы на вашем предприятии: от азов до конкретных примеров. URL: https://integral-russia.ru/2019/08/12/sekrety-vnedreniya-erp-sistemy-na-vashem-predpriyatii-otazov-do-konkretnyh-primerov/ (дата обращения: 20.02.2023).

9. Мохаммади Н. Особенности и актуальность использования ERP-систем в современном бизнесе // Молодой ученый. 2022. № 44 (439). С. 26‒29.

10. Удальцова Н. Л., Крутских Д. А. Особенности проектов внедрения ERP-систем как основы автоматизации бизнес-процессов организации // Креативная экономика. 2022. Т. 16, № 6. С. 2201‒2220.

11. Беспалова А. Н. Внедрение ERP: разбор всех этапов. URL: https://www.1ab.ru/blog/detail/ vnedrenie-erp/ (дата обращения: 20.02.2023).

12. Бабенчук С. П. Методология внедрения ERP-систем и управления проектами. Подходы к оценке эффективности внедрения ERP // Открытое образование. 2011. № 6. С. 51‒59.

13. Бобровников Э. А. Введение в управление проектами внедрения ERP-систем. М.: 1С Паблишинг, 2021. 321 c.

14. Лучшие практики внедрения ERP для снижения рисков и затрат. URL: https:// www.sap.com/cis/insights/erp-implementation-best-practices.html (дата обращения: 20.02.2023).

15. Ильин В. В. Внедрение ERP-систем: управление экономической эффективностью. М.: Интермедиатор, 2018. 296 c.

16. Применение принципов Agile в проектах имплементации ERP-систем на основе каскадной методологии внедрения. URL: https://stepanovd.com/science/article/109-2021-1-agileinerp (дата обращения: 20.02.2023).

17. Майкл Надье. От улучшения стратегии к усовершенствованной гибридной ERP. URL: https://www.osp.ru/cio/2017/04/13052158 (дата обращения: 20.02.2023).

18. Митрофанова Я. С. Гибридный подход к управлению проектами цифровой трансформации бизнеса // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2020. № 3. С. 42‒48.

19. Ощепков В. М., Лохматова В. А. Проблемы внедрения ERP на предприятиях // Научное обозрение. Экономические науки. 2019. № 2. С. 44‒48.

20. Лоренцова Е. Типовые риски при внедрении ERP-системы. URL: https://sitec-it.ru/blog/vpomoshch-biznesu/tipovye-riski-pri-vnedrenii-erp-sistemy/ (дата обращения: 20.02.2023).

21. Клочкова А. В., Орлова О. П. ERP-системы как инструмент стратегического менеджмента // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент». 2021. № 2. С. 134‒142.